Tato pravidla stanoví zásady prodeje produktů nabízených internetovým obchodem futureantiques.eu, jehož majitelem je Futureantiques Adam Krzeminski se sídlem na ul. Gdańsk, pomorskie, Polsko, Společnost má následující číslo REGON (osvědčení CRO): 220782529 a číslo NIP (DIČ) 5842337197.
ČLÁNEK 1
SLOVNÍČEK
1.Kdykoli se nařízení týkají: Futureantiques Adam Krzeminski - obchodní činnost spočívající v navrhování a maloobchodním prodeji výrobků, kterou provozuje Adam Krzemiński, se sídlem Ul. Walecznych 5 80-513 ,Gdańsk, pomorskie, Polsko, korespondenční adresa: Ul. Walecznych 5 80-513 ,Gdańsk, pomorskie, Polsko , NIP 5842337197, číslo REGON (osvědčení CRO): 220782529, číslo bankovního účtu pro převody v PLN: PL 23 1140 2004 0000 3702 7749 1677.
ČÍSLO BANKOVNÍHO ÚČTU V EURECH:
PL
SWIFT/BIC : BREXPLPWMBK
Kontaktní telefon: +48502320271, registrovaný v Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (Centrální úřad pro registraci a informace o podnikatelské činnosti), správce internetového obchodu www.futureantiques.eu .
2. Obchod/Místo - internetový obchod provozovaný společností Futureantiques Adam Krzeminski dostupný na adrese www.futureantiques.eu, jehož prostřednictvím společnost Futureantiques Adam Krzeminski poskytuje Služby ve smyslu těchto Pravidel.
3. Předpisy - tyto předpisy internetového obchodu www.futureantiques.eu.
4. Služba - poštovní objednávka interiérového nábytku a vybavení prováděná na území Polské republiky i mimo území Polské republiky, realizovaná na základě objednávky objednatele.
5. Prodejce - Futureantiques Adam Krzeminski
6. Objednatel - jednotka, která je plně způsobilá k právním úkonům, využívá služeb poskytovaných prodejcem a je oprávněna přijímat objednané produkty.
7. Smlouva - kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a objednatelem, na jejímž základě se prodávající zavazuje poskytnout službu, zatímco objednatel se zavazuje produkt odebrat a zaplatit cenu.
8. Dodavatel - specializovaná jednotka, která zajišťuje doručování kurýrních zásilek.

ČLÁNEK 2
OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Prodávající bude se zadavatelem komunikovat prostřednictvím kontaktního formuláře na www.futureantiques.eu, e-mailu nebo telefonicky. Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny v článku 1 Pravidel. 2. Cena telefonního hovoru je v souladu s tarifem poskytovatele služeb, který Objednatel využívá pro telekomunikační služby.
2. Objednatel využívá služeb prodávajícího prostřednictvím internetového obchodu www.futureantiques.eu.
3. Výrobky nabízené v obchodě nejsou nové a nevztahuje se na ně záruka.
4. Prodávající je povinen dodávat výrobky bez závažných vad.
5. Webové stránky obchodu jsou k dispozici v anglické a polské jazykové verzi.
6. Každá cena uvedená u výrobku je hrubá.
7. Ceny produktů nelze po zadání objednávky měnit.
8. Prodejce má právo měnit ceny produktů nabízených v obchodě pouze před podáním objednávky objednatelem.
9. Prodejce má právo rozšířit nabídku obchodu o nové produkty.
10. Při zadávání objednávky uzavře objednatel s prodejcem smlouvu uvedenou v článku 1 bodu 8 Pravidel.
11.. Prodejce při své činnosti uplatňuje stávající kodex správné praxe v souladu se zákonem ze dne 23. srpna 2007 o boji proti nekalým obchodním praktikám.

ČLÁNEK 3
ZADÁVÁNÍ OBJEDNÁVEK

1. Objednatel zadá objednávku prostřednictvím obchodu na internetových stránkách www.futureantiques.eu.
2. Objednatel po výběru produktu stiskne tlačítko "CHECKOUT", aby mohl provést objednávku.
3. Po stisknutí tlačítka "CHECKOUT" je objednatel povinen uvést následující údaje:
a) Název;
b) Příjmení;
c) E-mailová adresa;
d) Kontaktní telefonní číslo;
e) Ulice;
f) Budova č;
g) Prostory č;
h) Poštovní směrovací číslo;
i) Město;
j) Země;
k) Obec;
volitelně:
l) Název společnosti;
m) Daňové identifikační číslo;
4.Poskytnutím osobních údajů a pokračováním v transakci Objednatel prohlašuje, že všechny poskytnuté údaje jsou pravdivé.
5. V případě, že je doručovací adresa objednatele umístěna mimo: V takovém případě není možné provést platbu prostřednictvím Obchodu. Poté, co Objednatel pokračuje v nákupu prostřednictvím Obchodu, Prodávající obdrží údaje Objednatele a objednávky a odhadne náklady a dobu doručení pro danou lokalitu. Prodávající kontaktuje Objednatele do 5 pracovních dnů za účelem dokončení transakce.
6. Po zadání údajů uvedených v článku 3 odst. 3 Pravidel pokračuje objednatel v nákupu stisknutím tlačítka "Pokračovat". S výjimkou situací uvedených v čl. 3 odst. 6 a 7 je Objednatel informován o nákladech a termínu dodání. S výjimkou výše uvedených výjimek Objednatel opětovným stisknutím tlačítka "Pokračovat" přejde k výběru jednoho z následujících způsobů platby: DotPay, PayPal nebo Sofort Banking.
7. Po výběru platebního systému dokončí objednavatel nákup stisknutím tlačítka "Pokračovat přes ".
10. Prodávající si vyhrazuje právo dodatečného ověření objednávky e-mailem nebo telefonicky, a to nejpozději následující den po zadání objednávky. Zároveň si prodávající vyhrazuje právo neprovést objednávku v případě, že objednatel uvedl neúplné nebo nepravdivé údaje, a to v souladu s čl. 3 odst. 3 Pravidel. Prodejce je povinen o takovém neprovedení objednávky objednatele informovat, je-li to možné.
8. Objednatel je povinen provést platbu po stisknutí tlačítka "Pokračovat přes ".
9. V případě uvedeném v čl. 3 odst. 7 větě druhé Pravidel vrátí prodávající uhrazené finanční prostředky do 7 dnů ode dne poskytnutí informace o nemožnosti realizace zakázky objednateli.
10. Objednávka je přijata k provedení poté, co prodávající obdrží potvrzení o kladné autorizaci z platebního systému.
11. V případě, že prodejce po zadání objednávky objednatelem zjistí, že objednaný výrobek není k dispozici, informuje o tom neprodleně objednatele e-mailem nebo telefonicky. V takovém případě má Objednatel právo od Smlouvy odstoupit a peněžní prostředky převedené ve prospěch Prodávajícího vrátit do 7 dnů ode dne, kdy obdržel informaci o odstoupení od Smlouvy ze strany Prodávajícího. Objednatel má rovněž právo vyjádřit vůli realizovat objednávku v termínu dohodnutém individuálně s prodejcem.

ČLÁNEK 4
PLATBY

1. Objednatel je povinen zaplatit za objednaný výrobek při podání objednávky.
2. Objednatel zaplatí za objednaný produkt:
a) bankovním převodem nebo kreditní kartou pomocí systému Paypal nebo Tpay
b) bankovním převodem přímo na bankovní účet prodávajícího pro platby v EUR nebo PLN.
3. Cena zobrazená při výběru platebního systému je konečná cena včetně DPH a nákladů na dodání produktu, s výjimkou situací popsaných v čl. 3 odst. 6 a 7 Pravidel.

ČLÁNEK 5
NÁKLADY A TERMÍNY DODÁNÍ

1. Každý produkt má specifickou dobu zpracování objednávky. Doba vyřízení objednávky se udává v pracovních dnech a počítá se od data zadání objednávky objednatelem do data odeslání objednaného zboží. V případě, že Objednatel objedná zboží s různými dobami zpracování, je pro Prodávajícího závazná nejdelší doba zpracování.
2. Datem přijetí zboží se rozumí součet doby zpracování objednávky a doby dodání.
3. Dodací lhůty zboží jsou následující:
a) Kurýrní pošta na území Polska - 20 pracovních dnů;
b) Kurýr mimo Polsko na území Evropské unie - 1-4 týdny
c) Kurýrní zásilky mimo území Evropské unie - odhaduje se individuálně;
4. Náklady na dodání zboží v rámci EU nese prodávající.
3. Místní poplatky za vyzvednutí a uskladnění. Pokud si objednavatel zvolí vlastní vyzvednutí, měl by si předmět vyzvednout do 2 týdnů od data nákupu. Na položky nevyzvednuté v této lhůtě se vztahuje týdenní poplatek 50 eur. Položky, které nebudou vyzvednuty do 6 týdnů, budou předmětem doplnění zásob a prodávající bude mít právo odstoupit od smlouvy.
Prodávající písemně oznámí objednateli, že odstupuje od smlouvy.
Objednateli budou vráceny veškeré finanční prostředky za zakoupený předmět s výjimkou poplatku za 4 týdny skladování - 200 EUR.

ČLÁNEK 6
POVINNOSTI ZADAVATELE

1. Objednatel je povinen zkontrolovat stav a obsah zásilky za přítomnosti dodavatele.
2. V případě zjištění vzniku škody při přepravě je objednatel povinen provést úkony s náležitou péčí, které vyžadují ustanovení zákona ze dne 15. listopadu 1984. - Dopravní zákon (jednotné znění: Sbírka zákonů 2012.1173) k zachování odpovědnosti Dodavatele, a zejména způsobit protokolární zjištění stavu zásilky a okolností vzniku škody Dodavatelem.
3. Objednatel je povinen potvrdit převzetí dodávky od dodavatele.
4. Potvrzením přechází vlastnické právo ke zboží, jakož i veškerá rizika spojená s vlastnictvím a používáním výrobku, zejména riziko ztráty nebo poškození, na objednatele.

ČLÁNEK 7
POSTUP PRO PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

1. Práva a povinnosti objednatele (spotřebitele) jsou stanoveny zákonem ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.
2. Objednatel má právo předložit prohlášení o odstoupení od dohody na formuláři uvedeném v článku 10 tohoto řádu.
3. Objednatel může od smlouvy odstoupit do 14 dnů, aniž by uvedl důvod nebo mu vznikly náklady.
4. Zadavatel má právo podat stížnost.
5. Objednatel může reklamovat věc, která se ukázala jako vadná, a požadovat bezplatnou opravu nebo snížení ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy. 6. Vzhledem k použitému charakteru nabízených Věcí se mohou uplatnit pouze vady Věci, které nebyly uvedeny v popisu nebo na obrázcích Nabídky.
Objednatel může reklamovat položku, která neodpovídá popisu nebo fotografiím v nabídce, požadovat snížení ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy.
6. Pokud došlo k poškození zásilky při doručování, jsou pravidla a postupy reklamace k dispozici na internetových stránkách přepravce. Pokud tam nejsou, musí objednatel vyplnit formulář
k dispozici na webových stránkách Futureantiques nejpozději do 24 hodin od doručení zboží.
7. Objednatel je povinen neprodleně informovat prodejce a odesílatele o škodě a vyplnit doklady poskytnuté odesílatelem a/nebo prodejcem. Jakékoli poškození, po kterém nebude následovat formální oznámení a vyplnění příslušných dokumentů, bude považováno za způsobené Objednatelem.
8. V případě, že objednatel odstoupí od smlouvy nebo podá stížnost, je správná adresa pro provedení vrácení nebo zaslání stížnosti následující: Krzeminski, ul Walecznych 5 80-513 Gdaňsk. Stížnost lze podat také v elektronické podobě, a to e-mailem. V případě použití elektronického formuláře pro podání stížnosti by měla být stížnost zaslána na adresu: shop@futreantiques.eu.
9. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet okamžikem, kdy objednatel obdrží od dodavatele zboží.
10. Objednatel může od smlouvy odstoupit podáním prohlášení o odstoupení od smlouvy prodávajícímu..
11. Prodávající vrátí objednateli veškeré platby, které objednatel uhradil, včetně nákladů na dodání zboží, a to do 14 dnů od obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy.
12. Prodávající vrátí platby bankovním převodem na účet, který uvedl objednatel.
13. Pokud prodávající nenavrhl převzetí zboží od objednatele sám, může zadržet vrácení plateb přijatých od objednatele až do obdržení vráceného zboží.
14. Všechny položky nabízené v obchodě jsou jedinečné a mají velmi charakteristické vlastnosti. Jakékoli poškození způsobené objednatelem, jeho přepravcem bude mít za následek nepřijetí vrácení.
15. Pokud objednatel zvolil jiný způsob dodání zboží, než je nejlevnější běžný způsob dodání nabízený prodávajícím, není prodávající povinen vrátit dodatečné náklady vzniklé objednateli.
16. Náklady na vrácení položky hradí objednatel.
17. Objednatel je povinen vrátit zboží prodávajícímu neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy, pokud prodávající nenavrhl, že zboží převezme sám. Pro dodržení lhůty musí být zboží odesláno před jejím uplynutím. Při vracení zboží je Objednatel povinen chránit zboží před zničením.
18. Objednatel nese odpovědnost za snížení hodnoty zboží, pokud je použito nad rámec nutný pro potvrzení charakteru, vlastností a funkčnosti zboží.
19. Objednatel nemá právo odstoupit od smlouvy podle tohoto článku, pokud si objednal zboží, které není prefabrikované, je vyrobeno podle specifikace objednatele nebo je přizpůsobeno jeho individuálním potřebám. Na SOFA se právo odstoupit od Smlouvy nevztahuje.
20. Prodejce vyřizuje stížnosti neprodleně, nejpozději do 4 pracovních dnů ode dne přijetí stížnosti.
21. Prodávající po posouzení reklamace informuje objednatele o svém rozhodnutí e-mailem nebo telefonicky.
22. Vzhledem k jedinečné povaze Zboží nabízeného v našem obchodě není možná jeho výměna, pokud se Prodávající a Objednatel po obdržení reklamace společně nerozhodnou jinak. Pak je průběh procesu výměny stanoven individuálně písemně s Objednatelem.

ČLÁNEK 8
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Údaje shromážděné v rámci obchodu tvoří soubor údajů ve smyslu zákona ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (Sbírka zákonů 1997, č. 133, položka 883) a jsou oznamovány generálnímu inspektorovi pro ochranu osobních údajů.
2. Objednatel uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím.
3. Shromážděné údaje spravuje prodejce.
4. Údaje musí být prodejci zpřístupněny v procesu zadávání objednávek v obchodě za účelem jejich řádného zpracování.
5. Prodejce je výhradním správcem údajů a informací shromážděných na webových stránkách.
6. Osobní údaje shromážděné prodejcem nebudou zpřístupněny třetím stranám, ledaže:
a) uživatel udělí souhlas s takovým zveřejněním;
b) na žádost oprávněného orgánu (policie, státního zastupitelství, soudu atd.) - v případě podezření na porušení zákona ze strany objednatele;
7. Prodávající chrání osobní údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, jakož i před jinými případy jejich vyzrazení, ztráty nebo zničení. K ochraně se používají bezpečnostní opatření uplatňovaná v souladu s jejich určením ve smyslu nařízení ministra vnitra a správy ze dne 29. dubna 2004 o dokumentaci ke zpracování osobních údajů a o technických a organizačních podmínkách, které mají splňovat zařízení a počítačové systémy používané pro zpracování osobních údajů (Sb. z. a n. 2004, č. 100, bod 1024).
8. Osobní údaje shromážděné prodejcem budou použity výhradně pro účely řádného zpracování objednávky.
9. Každá jednotka, jejíž údaje jsou shromažďovány, má právo sledovat a upravovat jejich obsah.
10. Každá jednotka, jejíž údaje jsou shromažďovány, má právo požádat o ukončení zpracování svých osobních údajů, jakož i o odstranění těchto údajů z databáze webových stránek.
11. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku poskytnutí údajů o jednotce neoprávněným osobám prostřednictvím této jednotky.
12. Prodejce neodpovídá za škody vzniklé v důsledku neoprávněného poskytnutí osobních údajů třetím osobám, které tyto údaje získaly spácháním zakázaného jednání.
ČLÁNEK 9
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Objednatel tímto bere na vědomí, že některé z nabízených produktů jsou prováděny ručně, což znemožňuje provedení přesné kopie jejich vzhledu. Rozdíly se mohou týkat barvy, tvaru nebo vzoru.
2. Objednatel je povinen převzít objednané zboží a uhradit dlužné částky za objednané zboží v souladu s Pravidly. 3. Objednatel může odmítnout převzetí objednaného zboží pouze v případě, že při převzetí zásilky zjistí jeho poškození.
3. Všechny informace, fotografie výrobků a ochranné známky výrobce jsou chráněny autorskými právy. Je zakázáno je kopírovat, šířit, používat ke komerčním účelům nebo prezentovat bez souhlasu jejich vlastníků.
4. Pravidla nabývají účinnosti jejich zveřejněním na internetových stránkách obchodu.
5. Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny v obsahu Pravidel. O případných změnách Pravidel bude Prodávající informovat prostřednictvím internetových stránek obchodu.
6. Objednatel má právo nahlížet do obsahu Pravidel bez dalších poplatků. Předpisy jsou umístěny na webových stránkách obchodu v záložce "Předpisy".
7. Zveřejnění Pravidel na jiném místě než na webových stránkách musí být písemně schváleno prodávajícím.
8. Objednatel má právo kdykoli zaznamenat ustanovení Řádu kopírováním nebo vytištěním jeho obsahu.
9. V případě, že nařízení neobsahují vhodná ustanovení pro řešení určité otázky, použijí se ustanovení polského práva, zejména zákona ze dne 23. dubna 1964. Občanský zákoník (jednotné znění: Sbírka zákonů 2014.121), zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.
10. V případě, že soud nebo jiný příslušný orgán rozhodne, že Nařízení není v souladu s polským právem nebo zásadami společenského soužití, použijí se namísto nevyhovujícího ustanovení ustanovení polského práva, zejména zákona ze dne 23. dubna 1964. Občanský zákoník (jednotné znění: Sbírka zákonů 2014.121), zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů. Ustanovení nařízení, která nebyla shledána jako nesouladná s polským právem nebo zásadami společenského soužití, zůstávají účinná a platná.
11. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s Nařízením budou strany řešit smírně a v případě, že se nepodaří spor vyřešit smírnou cestou, je příslušným orgánem pro řešení takového sporu soud příslušný podle místa bydliště nebo sídla žalovaného.
Podáním objednávky se rozumí souhlas s ustanoveními tohoto řádu.